메뉴 바로가기 메뉴 건너뛰고 본문으로 가기

고객센터

공지사항

[안내] 이용약관 개정

2022-12-19
1. 개정사유
셀렉트 이용권 환불 정책 개정

2.개정내용
개정 전 개정 후
제 10조 상품의 구매 결제 및 이용
④-라) 구매한 정기결제 상품 중 사용내역이 없는 경우에 한하여 이 약관에서 정하는 바에 따라 정기결제를 취소(청약철회)할 수 있습니다.
④-아) 정기결제상품 중 셀렉트 이용권은 다음 "서비스 이용기간" 개시 전에 해지 신청을 하지 않을 경우 서비스를 이용한 것으로 간주되어 환불이 불가능합니다.
삭제
- 제 13조 청약철회, 환불
④ 스토리위즈는 회원이 구입한 미사용 셀렉트 이용권(정기결제)의 환불을 요청할 경우, 결제일로부터 7일 이내 환불 요청 시 전액 환불할 수 있으며, 7일 이후 환불 요청 시 1개월 결제건에 한하여 잔액 환급 비율(90%)에 해당하는 금액을 환불할 수 있습니다.
⑤ 스토리위즈는 회원이 구입한 미사용 셀렉트 이용권(일반결제)의 환불을 요청할 경우, 결제일로부터 7일 이내 환불 요청 시 전액 환불할 수 있으며, 7일 이후 환불 요청 시 잔액 환급 비율(90%)에 해당하는 금액을 환불할 수 있습니다.
제 13조 청약철회, 환불
④ 제2항 및 제3항의 캐시 및 이용권의 환불은 사용 완료하였거나, 선물 및 이벤트 등 특별한 사유로 인해 적립되는 캐시에 대하여는 적용하지 아니합니다.
제 13조 청약철회, 환불
⑥ 제2항 및 제3항의 캐시 및 이용권의 환불, 제4항 및 제5항의 셀렉트 이용권의 환불은 사용 완료하였거나, 선물 및 이벤트 등 특별한 사유로 인해 적립되거나 제공된 건에 대하여는 적용하지 아니합니다.

3. 개정 시행일자
개정된 이용약관은 2023년 1월 1일부터 효력이 발생합니다.

개정된 내용에 문의가 있으실 경우 1:1 문의를 통해 문의사항을 남겨주세요.
개정된 이용약관에 동의하지 않으시면 서비스 해지 신청을 통해 거부의사를 밝힐 수 있습니다.

앞으로도 고객님들의 목소리에 귀를 기울이는 서비스가 되겠습니다.

감사합니다.
블라이스 드림